Senior UX Designer

Experience Design


The Senior UX Designer works alongside the Head of Design & Delivery, and is responsible for all aspects of UX and the UX team that delivers that capability.

The Senior UX Designer is responsible for setting UX policy and standards and ensuring that those policies and standards are adhered to by the team.

The Senior UX Designer works with the other department heads and the General Manager to ensure that projects are delivered in the best possible way for the benefit of Tigerspike and its clients.






Key Responsibilities

  • Preparing, running and documenting workshops.
  • Creation and communication of User flows, Information Architecture, Wireframes and Sitemaps.
  • Conducting UX reviews on products during the course of Design and Development.
  • Facilitate and lead in the User testing process.
  • Inspiring clients and turning ideas into world-class experiences.
  • Learn, advocate and assist in developing further, Tigerspike’s UX Methodology
  • Being commercially aware of project resource allocation considering both cost and time.
  • Assisting with pitches where required and presenting Tigerspike UX credentials to clients.
  • Interpreting client briefs and establishing the appropriate approach.
  • Coaching, supporting, energising, and ensuring Tigerspike’s values are instilled within the UX team.
  • Ensuring on-time delivery of UX deliverables whilst not compromising quality standards.
  • Ensuring that all projects remain and are delivered within scope.
  • Acting as a spokesperson for the UX discipline advocating the importance of world class UX to the wider Tigerspike team.
  • Communicating design and aesthetic concepts to a wide variety of people with varying levels of UX experience including:
    • Clients and their representatives
    • Consumers
    • Colleagues
    • Suppliers.
  • Demonstrate strong appreciation and knowledge of UX and fundamental design principles.
  • Well versed and highly passionate about technology.
  • Maintaining expert UX knowledge by attending conferences, reading blogs and other news sources etc.
  • Disseminating expert knowledge within the business by writing website articles, conducting lunch and learns, sending information to the appropriate mailing lists and updating the developer wiki and intranet.
  • Providing expert opinion on Statements of Work and Proposals.
  • Providing expert opinion on project deliverables relating to the speciality including wireframes, designs and other project artefacts.


  • ワークショップの準備、実施、文書化
  • ユーザーフロー、情報アーキテクチャ、ワイヤーフレーム、サイトマップの作成とコミュニケーション
  • 製品のデザインおよび開発過程においてUXレビューを実施する
  • ユーザーテストプロセスを迅速に実施する
  • クライアントを触発し、アイデアを世界レベルのエクスペリエンスへと具現化する
  • 当社が確立した方法論について学び、さらなる発展に向けてサポートする
  • プロジェクトリソースの配分についてビジネスマインドを持ち、コストと時間の両面を考慮する
  • 必要に応じてピッチの支援に入り、クライアントに当社のUXの資格情報を提示する
  • クライアントの意向を理解し、的確なアプローチをとる
  • コーチング、サポート、Tigerspikeの価値をUXチームに浸透させる
  • UXデリバラブルの品質基準を損なうことなく、納期順守に努める
  • 全てのプロジェクトの存続、スコープ内の納品に努める
  • UX分野のスポークスパーソンとして行動し、世界レベルのUXの重要性を社内全体に訴える
  • デザインとビジュアルコンセプトを以下のようなUXの経験値が千差万別の幅広い層に伝える
    • クライアントとその代表者
    • 消費者
    • 同僚
    • サプライヤー
  • UXおよびデザインの基本原則に対する深い理解と知識を表現する
  • テクノロジーを熟知し、テクノロジーへの情熱を持つ
  • 会議への参加、ブログやその他のニュースソースを読むなどしてUXに関する専門知識を維持する
  • ビジネスの一環として、Webサイトの記事を書く、ランチミーティングを開催する、適切なメーリングリストに情報を提供する、開発者wikiやイントラネットを更新するなどして、専門知識を広める
  • 作業範囲記述書や提案書に対して専門的な意見を述べる
  • ワイヤーフレーム、デザイン、その他の中間生成物などプロジェクトのデリバラブルに関わる専門分野について専門的な意見を述べる


Work permit & language

  • We looking for the person who has Employment rights(VISA) in Japan.
  • Both of Fluent Japanese and English skills in speaking, writing, and reading. 


Required Outputs

  • UX assets.
  • UX documentation
  • Lunch and learns, website articles and blogs.
  • Comments, advice and expert opinion.



  • UXアセット
  • UXドキュメンテーション
  • Lunch and learns, ウェブサイト記事及びブログ
  • コメント及びアドバイス、専門的見解



Personal and Behavioural

  • Passionate about UX.
  • High level of interpersonal skills.
  • Effective written communication skills.
  • Effective verbal communication skills.
  • Ability to lead and inspire other members of the UX team.
  • Ability to work on many projects concurrently.
  • Ability to work with precision under tight deadlines.
  • Personal initiative and independence in achieving outcomes.
  • Ability to work effectively within a team environment.
  • Willingness to accept wide range of responsibilities.
  • Enthusiastic about technology.
  • Honest.
  • Punctual.



  • UXに情熱を持っている
  • 対人能力が非常に優れている
  • 書面でのコミュニケーションスキルが優れている
  • 口頭での有効なコミュニケーションスキルが優れている
  • UXチームメンバーのモチベーションを上げ、業務のリードができる
  • 多数のプロジェクトを並行して作業できる
  • 厳しい納期であっても正確に作業できる
  • 主体的および自発的に行動して結果を出そうとする
  • チーム内で効果的に作業できる
  • 多岐にわたる任務を進んで引き受ける
  • テクノロジーに熱心である
  • 誠実である
  • 時間に正確である



Key Internal/External Contacts and Purpose


  • Design team members to ensure UX execution quality.
  • Technology team members to ensure UX execution quality.
  • Commercial team members for scoping, effort estimates, proposals and SOW review.
  • Other department heads for ensuring team cooperation and smooth project delivery.


  • Clients for proposals, pitches and expert opinion and advice.
  • Client's representatives for consultation and expert opinion and advice.
  • Industry groups, representing Tigerspike's design credentials at a local level.
  • Vendors, providing art direction, expert opinion and advice.




  • デザインチームと連携し、UXの品質を保証する
  • テクノロジーチームと連携し、UXの品質を保証する
  • コマーシャルチームに対するスコーピング、作業見積もり、提案補助及びSOWレビューの実施
  • 他部署長と共に、チームとしての協力及びプロジェクトの円滑な提供に努める


  • クライアントへの提案、専門的見解とアドバイスの提供
  • クライアントへのコンサルテーション、専門的見解及びアドバイスの提供
  • 業界団体に対し、ローカルレベルでのTigerspikeのデザインにおける実績提示
  • ベンダーに対するアートディレクション、専門的見解及びアドバイスの提供